Fidelización Clientes
Manager es el único programa de gestión para salones de peluquería y centros de estética que pone a tu disposición más de 20 sistemas de fidelización con los que podrás conseguir clientes nuevos y fidelizar a los clientes habituales.
Innovamos constantemente para poder ofrecerte las herramientas más novedosas y exclusivas que harán de tu empresa un
negocio de éxito
Cliente Perfecto
Hemos creado en exclusiva el sistema de fidelización definitivo para su salón de peluquería o centro de estética.
El sistema de fidelización Cliente Perfecto te ayudará a aumentar la frecuencia de visitas de tus clientes, mejorar el ticket medio y potenciar la venta de producto, todo se realiza de forma automática.
Obtener el máximo rendimiento de tu negocio nunca había sido tan sencillo.
Más información en www.clienteperfecto.com
Bonos
Crea bonos de peluquería, estética, solarium, de lo que quieras. Elije el número de sesiones del bono y si tiene o no sesiones de regalo.
Elije el tipo de comisión por sesión o por venta del bono.
Manager gestionará automáticamente las sesiones disponibles y podrás consultar un histórico de compra de bonos y consumo de sesiones por cliente.
Packs
Los packs son combinaciones de servicios y/o productos con un precio especial.
Elije si el cliente debe realizarse todos los servicios del pack el mismo dia de la compra, o si puede utilizarlo en distintas visitas, como por ejemplo el Pack Novia.
Los packs pueden contener servicios o productos opcionales, a la hora del vender el pack al cliente podrás elegir entre los servicios/productos indicados como opcionales.
Cualquier pack se puede convertir en Fashion Box, un Fashion Box es un pack regalo que un cliente puede comprar para regalar a otro cliente.
Frequency Card
La tarjeta Frecuency Card se compone de 20 casillas, cada visita del cliente puede marcar una o dos casillas dependiendo del importe del ticket.
Cuando se llega a una casilla con importe indicado, se le descuenta automáticamente al cliente dicho importe del ticket.
Podemos indicar parámetros distintos para clientes mujer y para clientes hombre. No es necesario disponer de la frequency card impresa, Manager la gestiona automaticamente, mostrando el estado de la misma después de cada cobro.
Tarjeta Prepago
La tarjeta prepago es como si fuera una tarjeta de crédito pero de tu salón, el cliente puede utilizarla para realizar el pago de los servicios realizados o productos comprados.
Puede ser utilizada por un grupo de clientes, una familia, etc., se pueden realizar recargas de saldo, consultar histórico de movimientos, bloquear por pérdida o robo.
Para utilizar las Tarjetas Prepago debemos disponer de tarjetas con código de barras personalizadas con la imagen del salón. Consultar más información sobre las tarjetas prepago en la sección Marketing.
Sistema de Puntos
Existen dos formas de trabajar con el sistema de puntos, la primera es que el cliente puede acumular puntos cada vez que se realiza un servicio o compra un producto, y canjear esos puntos por servicios o producots, la segunda forma es utilizar los puntos acumulados como una forma de pago.
Podemos crear grupos de clientes que puedan utilizar los puntos acumulados del grupo, esto es ideal para una familia.
Este sistema de puntos se puede combinar con el uso de una tarjeta con código de barras, de esta forma el cliente acumulará los puntos siempre que traiga la tarjeta. Consulta más información sobre las tarjetas de puntos en la sección Marketing.
Vale de Compra
El vale de compra se emite al realizar el cobro al cliente, el importe del vale de compra puede ser un porcentaje del importe gastado en la visita o un importe fijo, según lo tengamos configurado.
Se pueden indicar configuraciones distintas para clientes mujer y clientes hombre, así como caducidad y el importe mínimo para poder utilizar el vale de compra.
Cada vale de compra lleva un código de barras identificativo, cuando el cliente presenta el vale de compra al realizar el pago de la visita, leemos el código de barras del vale de compra y si no está caducado, se aplicará el descuento automáticamente.
Ticket Promesa
El ticket promesa es un sistema de fidelización muy avanzado donde podemos crear configuraciones complejas de tal forma que si un cliente se ha realizado determinados servicios, Manager le ofrezca un servicio concreto con un precio especial para su próxima visita.
Por ejemplo, cuando un cliente se realice un servicio de color, Manager podría emitir un ticket promesa de un retoque de color gratuito para la próxima visita con caducidad de 15 días.
Podemos crear infinitas configuraciones dependiendo de si el cliente es hombre o mujer, de la edad e incluso del importe gastado en la visita.
El ticket promesa lleva un código de barras identificativo, cuando el cliente presenta el ticket promesa, leemos el código de barras y si no está caducado se incorporará al ticket el servicio con el precio prometido.
El ticket promesa es un novedoso sistema de fidelización exclusivo de AAR Software.
Clubs de Descuentos
Los clubs son modelos de descuentos a los que podemos vincular a los clientes. Dentro de un club pueden existir infinidad de tipos de descuentos, los descuentos pueden depender del tipo de cliente (mujer/hombre), de la edad, de la fecha o del día de la semana.
Cuando vinculamos un cliente a un club, se le aplicarán los descuentos que cumplan las condiciones establecidas de forma automática.
Los descuentos pueden afectar a un servicio o a un grupo de servicios, en la imagen adjunta podemos ver la configuración para un descuento de un 10% sobre todos los servicios de Color para clientes mujer que solo se aplicará los lunes, martes y miércoles.
Tarjetas de Fidelización, Tarifa Plana, Cheques Regalo, Cheques Promocionales, y más...
Sólamente tienes que contarnos que tipo de promoción quieres ofrecer a tus clientes o que sistema de fidelización te gustaría poner en marcha, y nuestro departamento de soporte técnico te ayudará a crearlo.
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